Το Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης διαθέτει θεσμοθετημένο Εσωτερικό Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας (ΕΣΔΠ), το οποίο εφαρμόζεται από όλες τις ακαδημαϊκές μονάδες του Ιδρύματος και είναι πλήρως ευθυγραμμισμένο με:
- τις Αρχές και το Πρότυπο Ποιότητας της Εθνικής Αρχής Ανώτατης Εκπαίδευσης,
- καθώς και τις Αρχές Διασφάλισης Ποιότητας του Ευρωπαϊκού Χώρου Ανώτατης Εκπαίδευσης (ESG 2015).
Η εφαρμογή του ΕΣΔΠ υποστηρίζεται από τη Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας του Ιδρύματος, η οποία, ακολουθώντας τις οδηγίες της ΕΘΑΑΕ, έχει ενσωματώσει τις αναγκαίες διεργασίες για την εσωτερική (Διεργασία 4) και την εξωτερική αξιολόγηση και πιστοποίηση (Διεργασία 7) των Προγραμμάτων Σπουδών, τόσο σε προπτυχιακό όσο και σε μεταπτυχιακό επίπεδο, στο εγχειρίδιο ποιότητας. Η ΜΟΔΙΠ συνεργάζεται με τις Ομάδες Εσωτερικής Αξιολόγησης (ΟΜΕΑ) των Τμημάτων και παρέχει κατευθύνσεις, τεχνική υποστήριξη και εποπτεία της εφαρμογής των διαδικασιών ποιότητας, διασφαλίζοντας αφενός τη συμμόρφωση των ΠΠΣ και των ΞΠΠΣ με τις απαιτήσεις του θεσμικού πλαισίου και αφετέρου την ποιοτική τους αναβάθμιση.
Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 74, παρ. 9 του Ν. 4957/2022, η Επιτροπή Προγράμματος Σπουδών, είναι αρμόδια για να παρακολουθεί συστηματικά την εφαρμογή και λειτουργία του Προγράμματος. Η εν λόγω Επιτροπή συνεργάζεται στενά με την ΟΜΕΑ του Τμήματος, η οποία είναι αρμόδια για την εσωτερική και εξωτερική αξιολόγηση, καθώς και για τη διασύνδεση με τις διαδικασίες ποιότητας, προκειμένου να επιτυγχάνεται η συνεχής βελτίωσή του.
Το ΔΞΠΠΣ θα παρακολουθεί και αξιολογεί συστηματικά ποιοτικούς και ποσοτικούς δείκτες, με στόχο τη συνεχή βελτίωση της λειτουργίας και της αποτελεσματικότητάς του. Ενδεικτικά, θα παρακολουθούνται και αναλύονται δείκτες όπως:
- Η ελκυστικότητά του (αριθμός αιτήσεων/υποψηφίων)
- Η ποιότητα των υποψηφίων
- Η αξιολόγηση μαθημάτων και διδασκόντων από τους φοιτητές,
- Η φοιτητική κινητικότητα (εισερχόμενοι και εξερχόμενοι φοιτητές, Erasmus+),
- Η υλοποίηση και ποιότητα της Πρακτικής Άσκησης,
- Η μέση διάρκεια φοίτησης και ποσοστά αποφοίτησης,
- Η συμμετοχή φοιτητών και αποφοίτων στις διαδικασίες αξιολόγησης,
- Η ανατροφοδότηση από αποφοίτους (graduate feedback) και αποτίμηση σπουδών,
- Η συνεργασία με κοινωνικούς εταίρους και επαγγελματικούς φορείς,
- Η ερευνητική δραστηριότητα του διδακτικού προσωπικού (με βάση πλατφόρμες, όπως Scopus, Google Scholar κ.ά.),
- Οι δεξιότητες των αποφοίτων (βάσει ερευνών ικανοποίησης) κ.α.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην παρακολούθηση των δεικτών του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Εθνικού Συστήματος Ποιότητας (ΟΠΕΣΠ), μέσω του οποίου παράγονται αντικειμενικά δεδομένα και αναφορές, που αξιοποιούνται για την τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων. Η ΜΟΔΙΠ, σε συνεργασία με την ΟΜ.Ε.Α., θα παρακολουθεί την ετήσια πορεία των δεικτών του ΟΠΕΣΠ, θα καταγράφει παρατηρήσεις, διαπιστώσεις και καλές πρακτικές, ενώ θα εντοπίζει ενδεχόμενα προβλήματα ή αποκλίσεις.
Σε ευθυγράμμιση με το Στρατηγικό Σχέδιο και την Πολιτική Ποιότητας του Ιδρύματος, τα συμμετέχοντα Τμήματα έχουν διαμορφώσει Πολιτική και Στοχοθεσία Ποιότητας για το ΞΠΠΣ, η οποία περιλαμβάνει:
- την παρακολούθηση της επίτευξης μαθησιακών αποτελεσμάτων,
- την προσαρμογή του περιεχομένου στις ανάγκες της αγοράς εργασίας και της κοινωνίας,
- την αξιολόγηση της φοιτητικής εμπειρίας και
- την προώθηση της εσωτερικής και εξωτερικής λογοδοσίας.
Η ΜΟΔΙΠ θα συντάσσει ετησίως Πρακτικό Εσωτερικής Αξιολόγησης για το ΔΞΠΠΣ. Στο εν λόγω Πρακτικό αποτυπώνονται τα ευρήματα των ποιοτικών ελέγχων, οι διαπιστωμένες βέλτιστες πρακτικές, τα σημεία προς βελτίωση, και οι προτεινόμενες διορθωτικές ή προληπτικές ενέργειες.
Το ΔΞΠΠΣ δεσμεύεται για την πλήρη υλοποίηση των συστάσεων που προκύπτουν από τις διαδικασίες εσωτερικής αξιολόγησης και την ενσωμάτωσή τους στην πολιτική συνεχούς βελτίωσης του. Το ΔΞΠΠΣ, σε προγραμματισμένες συναντήσεις ενημερώνει τα ενδιαφερόμενα μέρη για τα ευρήματα της εσωτερικής αξιολόγησης και για τις προγραμματισμένες διορθωτικές ενέργειες.
Στο πλαίσιο της περιοδικής εσωτερικής αξιολόγησης, το ΔΞΠΠΣ θα εφαρμόζει έναν ολοκληρωμένο κύκλο διασφάλισης ποιότητας (σχεδιασμός – υλοποίηση – έλεγχος – αναθεώρηση), μέσω του οποίου τα ευρήματα της αξιολόγησης μετατρέπονται σε συγκεκριμένες και τεκμηριωμένες παρεμβάσεις βελτίωσης. Τα αποτελέσματα της ανάλυσης των δεικτών ποιότητας, των αξιολογήσεων των φοιτητών και της ανατροφοδότησης από απόφοιτους και εξωτερικούς φορείς οδηγούν στη διαμόρφωση σχεδίου δράσης με σαφώς καθορισμένες προτεραιότητες, υπευθύνους υλοποίησης και χρονοδιάγραμμα. Η πρόοδος των δράσεων θα παρακολουθείται συστηματικά από την Επιτροπή Προγράμματος Σπουδών σε συνεργασία με την ΟΜ.Ε.Α. και τη ΜΟΔΙΠ, ενώ τα αποτελέσματα της εφαρμογής τους επανεκτιμώνται στον επόμενο κύκλο εσωτερικής αξιολόγησης, διασφαλίζοντας τη συνεχή βελτίωση και την επίτευξη των στρατηγικών στόχων του Προγράμματος.